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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site thibaultfayol.com est édité par Thibault Fayol, micro-entrepreneur, consultant SEA freelance.

Coordonnées
Email : contact@thibaultfayol.com
Activité : Conseil et gestion en publicité digitale (Google Ads, Meta Ads, tracking)
Localisation : Montpellier, France : interventions 100 % à distance

2. Données personnelles collectées

2.1 Données que vous me fournissez directement

Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d’audit gratuit), je collecte :

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Nom de l’entreprise (optionnel)
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Site web ou URL du compte concerné (optionnel)
  • Le contenu du message libre

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées :

  • Adresse IP (anonymisée par GA4 dès la collecte)
  • Type de navigateur, système d’exploitation, résolution écran
  • Pages consultées, durée de session, source de trafic
  • Identifiants de cookies analytics et publicitaires (si consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  1. Répondre à vos demandes de contact, d’audit gratuit ou de devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles).
  2. Mesurer l’audience du site (pages les plus consultées, parcours utilisateur) via Google Analytics 4 ; base légale : consentement.
  3. Diffuser de la publicité ciblée via Google Ads et Meta Ads (retargeting) ; base légale : consentement.
  4. Assurer la sécurité technique du site (anti-spam, anti-bruteforce, logs serveur) ; base légale : intérêt légitime.

4. Cookies utilisés

Le site utilise différents cookies, classés en deux grandes catégories. Vous gérez votre consentement via le bandeau cookies (Consent Mode V2).

Cookie / outil Finalité Durée Catégorie
LiteSpeed Cache Performance : mise en cache pages Session Strictement nécessaire
WordPress (wp_*) Fonctionnement de l’interface admin Session Strictement nécessaire
Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) Mesure d’audience anonymisée 13 mois max Statistiques (consentement)
Google Tag Manager Conteneur de tags marketing Session Marketing (consentement)
Google Ads (_gcl_*) Mesure de conversions publicitaires 90 jours Marketing (consentement)
Meta Pixel (_fbp) Retargeting Facebook / Instagram 90 jours Marketing (consentement)

Aucun cookie marketing ou statistique n’est déposé sans votre consentement explicite (cliqué dans le bandeau).

5. Sous-traitants et destinataires

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict cadre de leur mission :

  • o2switch (France) : hébergement du site et stockage des emails
  • Google Ireland Ltd : Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager (transfert vers USA sous clauses contractuelles types)
  • Meta Platforms Ireland Ltd : Meta Pixel pour publicité Facebook/Instagram (transfert vers USA sous clauses contractuelles types)
  • Calendly Inc. (États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne (transfert vers USA sous clauses contractuelles types)
  • Rank Math (plugin SEO) : traitement local, pas de transfert externe

Je ne revends ni ne loue jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier échange (prospection commerciale légitime)
  • Clients en mission active : durée de la mission + 5 ans (obligations comptables)
  • Données Analytics : 14 mois maximum (paramétrage GA4)
  • Logs serveur : 12 mois maximum
  • Cookies marketing : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données je détiens vous concernant
  • Droit de rectification : corriger une donnée inexacte
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser un traitement (notamment prospection)
  • Droit à la limitation : geler un traitement contesté
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (cookies, newsletter)

Pour exercer ces droits, envoyez un email à contact@thibaultfayol.com. Je vous réponds sous 30 jours maximum.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Google, Meta, Calendly) hébergent leurs serveurs hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts s’effectuent dans le cadre :

  • du EU-US Data Privacy Framework (Décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), pour les transferts vers les entreprises certifiées
  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

Vous pouvez à tout moment refuser ces transferts via le bandeau cookies (refus des cookies marketing).

9. Sécurité

Le site est protégé par les mesures suivantes :

  • Connexion HTTPS systématique (certificat SSL Let’s Encrypt)
  • Pare-feu applicatif (Wordfence + Tiger Protect)
  • Sauvegardes automatisées chiffrées (quotidiennes)
  • Authentification renforcée à l’admin WordPress
  • Mises à jour de sécurité régulières (CMS, plugins, thème)

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou de mes outils. La date en haut de page indique la dernière révision. Pour tout changement majeur, vous serez informé via le bandeau cookies ou par email si vous êtes client.

11. Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles :

Thibault Fayol : Consultant SEA Freelance
Email : contact@thibaultfayol.com
Réponse sous 24 h ouvrées (Lundi à Vendredi)

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