Portageo : structurer un compte Google Ads sur un marché où le prix est la première objection

Problématique initiale. Un marché où la requête dominante n’est pas « trouver une société de portage » mais « combien ça coûte ». Le compte captait donc massivement des comparateurs de tarifs, pas des freelances prêts à signer. Conséquence directe : un volume de contacts correct, une conversion commerciale faible, et un coût par affaire que personne ne savait vraiment calculer.

Le diagnostic

Une requête de prix n’est pas une requête d’achat. Quelqu’un qui tape « simulation portage salarial » compare trois sociétés dans le même quart d’heure : il veut un chiffre, pas un interlocuteur. Quelqu’un qui tape le nom de son métier suivi de « portage » a déjà accepté le principe et cherche avec qui le faire. Ces deux personnes ne sont pas au même endroit de leur décision, et les traiter avec la même annonce, la même page et la même enchère revient à payer le prix fort pour la moins mûre des deux.

Le compte était organisé par mot-clé, ce qui rendait cette différence invisible : les deux intentions se mélangeaient dans les mêmes groupes d’annonces, avec les mêmes budgets. Le tableau de bord montrait des contacts, sans distinguer ceux qui allaient signer de ceux qui n’avaient jamais eu l’intention de le faire. Impossible dans ces conditions de savoir quelle requête finançait réellement l’activité.

Deuxième angle mort : le suivi. Sans rattachement de chaque contact à son origine réelle, l’algorithme optimisait vers le formulaire rempli. Or le formulaire rempli est justement ce que produit en abondance un comparateur de tarifs. Le système travaillait donc à amplifier le problème.

Ce que j’ai fait

Restructuration par intention plutôt que par mot-clé. Séparation des requêtes de prix, des requêtes de métier et des requêtes de marque, chacune avec son message, sa page d’arrivée et son budget. Les requêtes de prix ne sont pas exclues, elles sont traitées pour ce qu’elles sont : un premier contact à faible valeur immédiate, à qui on répond franchement sur le prix plutôt que de tenter de le retenir.

Réécriture des annonces pour filtrer en amont. Une annonce efficace ne cherche pas à maximiser le clic mais à décourager le clic inutile. Annoncer clairement le positionnement fait baisser le volume et monter la qualité, ce qui est exactement l’effet recherché quand on paye chaque visite.

Enrichissement continu des mots-clés négatifs, à partir des termes de recherche réels et non d’une liste théorique, en veillant à ne jamais exclure un terme métier légitime au passage.

Refonte du suivi des conversions pour relier chaque contact à son origine réelle, condition sans laquelle aucune des décisions précédentes n’est mesurable.

Ce que ça change

Le compte ne se pilote plus au nombre de contacts mais à leur origine et à leur maturité. Chaque euro est rattachable à une intention identifiée, ce qui permet enfin d’arbitrer : maintenir une ligne qui coûte cher mais nourrit le haut du tunnel, couper une ligne qui produit du volume sans suite commerciale. C’est ce cadre de lecture, plus que n’importe quel réglage, qui rend le budget défendable.

Les chiffres détaillés du compte sont communiqués en rendez-vous, avec l’accord du client.

Fiche

• Client : Portageo
• Secteur : Portage salarial / Services B2B
• Année : 2024-2026

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